Zračna luka Franjo Tuđman ponosni je dobitnik još jedne nagrade za kvalitetu usluga. Također, u kategoriji zračnih luka od 2 do 5 milijuna putnika tijekom 2021. godine proglašena je i zračnom lukom s najboljim higijenskim mjerama u Europi.
Utjecaj pandemije u velikoj mjeri odrazio se na putnički promet u 2021. godini kroz razvoj zdravstvenih mjera koje utječu na iskustva putnika i korisnika zračnih luka. Unatoč krizi koja još uvijek traje, zračne luke diljem svijeta nastavile su davati prioritet potrebama svojih putnika i korisnika.
– Korisnici usluga Zračne luke Franjo Tuđman prepoznali su uspješne napore naših djelatnika kad je posrijedi pružanje vrhunskog iskustva putovanja i u ovim otežanim okolnostima – kazali su iz Zračne luke.