Prije oko dva tjedna je naša sugrađanka Ana Fabijančić pokrenula Facebook grupu ‘Želim pomoći Velika Gorica (Covid-19)‘ koja je u kratkom roku okupila brojne građane. Čitava grupa je osmišljena kako bi se proširio glas da ona i njene tri kolegice volonterski pomažu starijima i ostalima u rizičnim skupinama i za njih obavljaju one poslove zbog kojih bi inače morali izlaziti iz svojih kuća.
Imamo do četvero ljudi dnevno, ali zna biti hektično
S obzirom na trenutnu situaciju, važno je da se osobe koje spadaju u rizičnu skupinu ne izlažu socijalnom kontaktu. A tu uskaču one. Kako nam kažu, za sada im ide super, a pozive dobivaju svakog dana od kad su krenule s akcijom. “U prosjeku to bude troje do četvero ljudi maksimalno dnevno. Ima hektičnih dana kada ima puno posla, ali i onih kad je opuštenija atmosfera. Uglavnom su to ljudi koji su stariji od 65 godina ili imaju neku dijagnozu, bilo da su onkološki pacijenti ili dijabetičari i slično, ali rizična skupina.”
Njihov posao uglavnom uključuje dostavu namirnica, bilo kakvih potrepština, odlazak u ljekarnu, plaćanje računa, što god ljudima treba. Tako nam je ispričala i zanimljiv zahtjev koji su dobili. “Čak smo i gospođi jučer nosili u labos neke uzorke da joj naprave nalaze za potrebnu operaciju. Raznoliko je, ali drago mi je da ljudi to doživljavaju na taj način jer zbilja jesmo tu za apsolutno sve i to smo davali do znanja od početka. Nije to samo otići u dućan, nego bilo što što od ljudi zahtijeva da izađu van, a ne bi trebali jer spadaju u rizičnu skupinu.”
Funkcioniraju tako da do negdje 12:30, 13 sati skupljaju pozive, a onda te zamolbe obavljamo isti dan popodne. Ako se netko javi nakon 13 sati onda ih prebacuju na idući dan, osim ako nije nešto baš hitno. “Tako jedan dan može biti 10 poziva, drugi dan jedan ili čak ni jedan.”
Reakcije su predivne, svaki znak pažnje je prekrasan
Do sada su im sve situacije bile jako lijepe i uvijek im je drago da mogu pomoći. “Uglavnom su svi jako ljubazni, zahvalni, veseli i vole porazgovarati s nama, što telefonski, što kad dođemo ispred vrata pa se naluknemo i pričamo malo. Ljudi su jako pozitivni. Vide da se mogu osloniti na nekoga i povratna informacija je automatski puno ljepša i intenzivnija. Dragi su i super reagiraju. Netko nam primjerice, kad nas pošalje u dućan kaže da uzmemo i sebi neku čokoladu ili nam daju neki znak zahvalnosti. Jedna gospođa nam je dala kvačicu s Uskršnjim picekom da imamo uspomenu od nje. Stvarno se snalaze svakako, a svaki znak pažnje je prekrasan i zbilja nam ostaje u lijepom sjećanju.”
Na terenu su sada tri djevojke – Ana, s kojom smo pričale, Jelena Tojaga, Petra Mihaljević, a Sadra Milašinčić im rješava internetske stvari. Iako im za sada ne treba pomoć, pokrenule su suradnju s dečkima iz Humanitarke VG za one dane kada ne stižu sve odraditi. “S obzirom na to da je prošlog tjedna dva, tri dana bilo zbilja jako naporno, gdje smo skoro cijeli dan provele na terenu, odlučila sam se povezati s dečkima iz Humanitarke VG. Oni su nam se prvi javili ako će nam trebati ikakva dodatna pomoć da ih kontaktiramo. Sve sam im objasnila i uhodala ih, opremili bismo ih i oni su nam sada pričuva da ih možemo nazvati kada imamo teže dane. Sve u svemu, oni su spremni staviti rukavice, dezinficirati se, sjesti u auto i pomoći.”
Trebamo samo ovo – obavijestite starije i rizične da smo tu za svaki zahtjev
Kada smo je pitali kako im građani mogu pomoći, napomenula je jednu stvar, a to je informiranje. “Nama je najbitnije u ovoj fazi, s obzirom na to da nam raste broj oboljelih i u Gorici, da se proširi riječ i da se objasni starijim ljudima u okolini, koji su sami i onima koji su u rizičnoj skupini iz bilo kojeg razloga da se nemaju čega sramiti. Zbilja smo tu s razlogom, ako nas nazovu danas mogu i sutra i još sto puta ako treba, dok god budu ove mjere trajale. Jednom ili deset puta, nema veze. Draže nam je da nas jedna osoba zove 10 puta nego jednom pa kaže da ne želi biti na teret. To je nešto najgore što osoba može napraviti u ovoj situaciji. Stvarno želimo da ljudi ozbiljno shvate ovu priču.”
Za kraj nam govori da se za sada još snalaze s gorivom, ali da se nadaju lijepom vremenu da mogu skočiti na bicikle, ali i da se čitavo stanje što prije završi. Kako bi se to dogodilo, svi trebamo zajedno djelovati za zajedničku dobrobit. Ako trebate pomoć ili znate osobu kojoj bi pomoć trebala, obavijestite je o telefonskim brojevima djevojaka i one će vam uskočiti. Ovdje je link na Facebook grupu u kojoj možete dobiti sve informacije, a u nastavku donosimo telefonske brojeve na koje ih možete dobiti:
- Ana – 099 5655-922
- Jelena – 098 931-6021
- Petra – 095 5081-397
- Sandra – 091 222-0202
