Razvojna agencija Grada Velika Gorica VE-GO-RA organizira besplatni seminar ”Rješavanje reklamacija i prigovora”. Na njemu možete naučiti kako vlasnici i direktori poduzeća, obrtnici, voditelji prodaje i ostali koji komuniciraju s klijentima mogu riješiti prigovor i/ili reklamaciju te kako komunicirati s ljutitim kupcima i kako pridobiti i zadržati klijente.
Seminar je posljednji u nizu u sklopu projekta ”Poboljšanje poduzetničke potporne usluge u Velikoj Gorici” sufinanciranog od Zagrebačke županije, zato svoje mjesto rezervirajte na vrijeme, najkasnije do 4. travnja i to putem obrasca. Iz iste organizacije može se prijaviti jedna osoba, a prednost imaju poduzetnici, obrtnici i njihovi zaposlenici s područja Velike Gorice. Pravo sudjelovanja imat će isključivo prijavitelji koji su mailom zaprimili potvrdu sudjelovanja.
Seminar se održava u četvrtak 6. travnja od 9 do 17 sati na adresi Šetalište Franje Lučića 15, Velika Gorica.
