Mnogi pacijenti danas su možda željeli obaviti svoje obaveze kod liječnika pa su se mogli samo okrenuti i otići jer, sustav CEZIH, koji omogućuje izdavanje eRecepata i eUputnica, ponovno je nedostupan zbog tehničkih problema. Ovo nije prvi puta, a nedavno su imali i radove na migraciji. Posljednji prekid rada sustava zabilježen je 12. kolovoza, a kvarovi su se dogodili i 2. kolovoza te 30. srpnja. Sustav je bio nedostupan od 26. do 29. srpnja zbog radova.
Iz HZZO-a su objavili kako intenzivno rade na rješavanju poteškoća kako bi što prije ponovno omogućili rad sustava te pozivaju na strpljenje i razumijevanje dok se problemi ne riješe.
